E-ballast muselmann , "La discussion après vente"

[bouddha1212]

ah ben merde alors

cette fois-çi demande carrément un échange,pas une réparation.....

bon courage et tiens nous au courant de la suite des événements

a+

[fabotanik]

Fille de joie c'est la merde tout ça mais qu'est-ce qu'il se passe avec ces ballast?

Perso le mien a déjà tourné plus de 48h par périodes de 12h et aucun souci pour l'instant


Je croise les doigts mais j'ai le vieux ballast ferromagnétique à moins de 20cm du nouveau, prêt à retourner en cas de galère


Bon courage à toi tilaw, j'espère que _a va vite s'arranger pour toi et que tu n'auras plus de problèmes

++

[tilaw]

Merci les gars.
Bon j'ai reçu une réponse de Harald Muselmann. Pour votre information, Muselmann ne prend pas en charge les frais d'envoi du ballast. Ils m'ont proposé une ampoule pour me dédommager, c'est mieux que rien, mais je préfère que vous le sachiez.

Ils vont réparer à nouveau mon ballast, mais pas question de l'échange que j'ai demandé.
Voila, je sens que je pars dans une longue galère et à 250€, ça fait chier...

Ah oui ! J'ai aussi oublié de préciser qu'ils m'ont proposé d'échanger le eballast contre un ballast conventionnel...

[lord_preston]

ah ben merde alors

cette fois-çi demande carrément un échange,pas une réparation.....

bon courage et tiens nous au courant de la suite des événements

a+

gros +1!

Vraiment pas normal ca .....


Si j'avais su que ce ballast fait autant de problèmes chez vous .....


J'ai fait qques recherche ici et en allemagne ces problèmes semble ne pas existé, du moin les utilisateurs que j'Ai toruvé ici n'en ont pas eu. Perso aussi j'en ai 2 qui tourne sur SF (780W) depuis 2 sessions sans soucis, donc je comprend pas.

Perso je les refroidi avec un ventilo dirigé dessus, peut-être que ca aide.


En tout cas je vais contacter Muselmann (aussi pour les frais d'envois) et je vais lui dire que là c un peu bcp de pannes.

[bouddha1212]

hie Tilaw,

c'est inadmissible de la part d'un type qui prétend vendre du matériel haut de gamme...

la prétendue garantie de 2 ans ,que devient-elle???comme on dit chez moi,"les promesses rendent les fous joyeux"....

Tilaw,j'espère que cette fois se sera la bonne,et que personne d'autre ne tombera en panne,ça tourne au cauchemar.....

combien d'utilisateurs sans problèmes en ce moment,histoire d'essayer de me rassurer un peu???

a+tout le monde

[Good Vibes]

Hello les Gars!

perso pour l'instant, pour raison de forte chaleur je n'ai pas fait de flo, ca sera reparti d'ici 2semaines environ.
Mais jusqu'a present, un seul ballast utilisé, aucun probleme de signalé.

Dites donc.... Muselmann, c'est pas la Rolls des e-ballasts mais plutot la Jaguar des e-ballasts

[tilaw]

Merci de votre compréhension les gars, ça fait du bien de ne pas se sentir seul.

J'ai demandé un échange mais Harald a refusé. J'ai renvoyé un message en arguant que j'étais au courant que d'autres membres du fofo avaient eu des soucis mais pas de réponse.
J'ai aussi fait valoir que j'étais déjà client avec le KK.

PS : Lord, la température de fonctionnement du ballast est très bonne autour de 30°, bien inférieure à un ballast ferro. Et un gros merci pour ta future intervention sur les frais.

[Daddy]

Fille de joie, c'est dingue ça
le mien a tourné un mois avec une sylvania sans problème mais je commence à avoir la trouille de lancer mes sessions d'automne et d'hivers

250€ + 20 € de fdp, si c'est 25 € pour le renvoyer en cas de panne, en 2 fois c'est bye bye la réduction achat groupé, ça commence à tourner au cauchemar ... voir à l'arnaque ...

Ste Jeanne-Marie PPN

[iWeed]

C'est laid à dire mais moi qui comptait en acheter deux dans les mois qui suivent, je vais peut-être devoir m'abstenir...

[bouddha1212]

salut Iweed

c'est pas laid mon lapin,c'est juste intelligent

mates sur Ebay tu as un kit AAW+ballast Phillipps blindé+Grolux+easyrolls pour 150e fdpc

comme dirait l'autre,"si j'aurais su",....

Tilaw,pensées affectueuses et solidaires


Lord,j'espère que tu réussiras à influencer Monsieur Muselmann ,qu'il respecte ses engagements,et je réitére le fait que je ne doute pas de TA bonne foi

bonne nuitée les Feuceufeurs

[iWeed]

Mode Niko ON

Si "j'avais su" plutot...

Mode Niko OFF

[bouddha1212]

Yop lapin,

c'est "qu'es-ce que je dis"

[Daddy]

Salut bouddha, t'as aussi un e-ballast , nan ?
t'as des problèmes avec ?

[portnou]

Moi aussi, le premier, qui a marché jusqu'à maintenant avec une philips ne s'allume plus.

[Niko]

Je suis content de zieuter ici
Comme IWeed, je pensais bientôt me trouver un E Ballast, il serait plus sage d'attendre on dirait