O_o Azarius... totale hallu! o_O
Publié : 01 avr. 2007, 00:30
J'ai commandé sur Azarius: Voici mon histoire
Commande passée le 5 mars 2007, que des produits annoncés en stock sur le site. Payement effectué par virement dans les 5 jours. 8)
Message recu moins d'une semaine après la commande: certains produits ne sont finalement pas en stock... PREMIERE DECEPTION
20 mars: Commande validée et notifiée "pret pour la livraison"
29 mars (aujourd'hui donc): commande toujours pas envoyée.
Total des mails envoyés à Azarius: 1 en français, 1 en anglais
Total des réponses à mes mails: (je vous laisse deviner??? nan, je ne suis pas comme ca "moi"!!!!!) 0 réponses!!!!
Déception: Commande effectuée sur la base de produits annoncés en stock alors que je souhaitais en prendre d'autre mais dans un soucis de rapidité d'expédition souhaité (hum, hum!...) j'ai préféré ne pas prendre ce qui était annoncé "pas en stock"
Constat: Mise à jour du site qui laisse à désirer, annonces de délais de livraison plus que sous estimés, aucunes réponses à mes mails...
Conclusion: Existe-t-il réellement des clients satisfaits sur ce site ou ne seraient-ce que des clients "fantômes"????
QUESTION: QUAND MA COMMANDE VA-T-ELLE PARTIR?
Dernier recours: existe-t-il un moyen d'annuler une commande déjà payée et traitée mais non expédiée et y a-t-il une procédure de remboursement prévue sur ce site?
Est-ce nécessaire de préciser que... ben... euh... JE SUIS PAS CONTENT DU TOUT MAIS ALORS PAS DU TOUT

Je ne critique que rarement les shops, je me retient, d'ailleur je n'ai jamais eu de problèmes niveau livraison..mais la, c'est de l'abus!!!!!!
Commande passée le 5 mars 2007, que des produits annoncés en stock sur le site. Payement effectué par virement dans les 5 jours. 8)
Message recu moins d'une semaine après la commande: certains produits ne sont finalement pas en stock... PREMIERE DECEPTION
Dernier recours: existe-t-il un moyen d'annuler une commande déjà payée et traitée mais non expédiée et y a-t-il une procédure de remboursement prévue sur ce site?
Est-ce nécessaire de préciser que... ben... euh... JE SUIS PAS CONTENT DU TOUT MAIS ALORS PAS DU TOUT