Forums Cannabiques Francophones (FCF)

Pas de nouvelle de chez muselmann, je commence à croire que cette entreprise est une pure anarque !

Envoyé : mar. 20/04/10 19:00
À : info@muselmann.de

Hello
My question is whether or not the repair of my two e-ballast is that I sent 15/03/10.
Code package: CC 5092 3253 5FR

Avec mon nom prénom et adresse, je viens de déménagé et rien reçu à mon ancienne adresse, j'espéré le reçevoir avant mon déménagement !!!

n'importe quoi!!!!

T'a pas lu le poste ou quoi??

Il a bien precisé que il renverra les ballast dès que la V3 est fini, cad d'ici peu!!!


Remettre en cause le serieux d'une boite parce que t pas capable de lire c vraiment nul!

lord_preston a écrit :n'importe quoi!!!!

T'a pas lu le poste ou quoi??

Il a bien precisé que il renverra les ballast dès que la V3 est fini, cad d'ici peu!!!


Remettre en cause le serieux d'une boite parce que t pas capable de lire c vraiment nul!

A oui et n'avoir aucune réponse par email ou même téléphone par ce que je leur est également fournie mon adresse, mon tel et mon email à mainte reprise, t'appelle sa du sérieux toi !

Il non donné aucun signe de vie et n'ont rien présisé du tout !

Alors que tu soit un de leur commerciaux soite, mes qu'il communique plutôt de vendre à tour de bras du matériel qui tombe en rade, c'est mon deuxiéme renvois et le dernier pour moi, c'est entreprise est sur ma liste noir et je la déconseillerais à qui conque me demande.

tu as lu tout le thread ainsi que celui-ci ?
Il y a combien de temps que tu as envoyé ton mail à Muselmann ?
t'as une toff de ton montage alimentation-ballast- douille ? ferais tu partie de ceux qui monte leur install en 0,75 mm² ?

C'est qu'avec le temps j'ai appris à me méfier des râleurs ...
Il faut aussi savoir que dans les installations industrielles (grandes serres, etc) il n'y a pour ainsi dire aucun problème ... (une commande de 1200 e-ballasts, ce n'est pas rien ) .
Et enfin pour te rassurer, il n'y a aucun commercial de chez muselmann sur le forum, je suis un simple acheteur comme toi . Mais moi , je suis très satisfait de mon matos, commandé en 2008 et renvoyé 1 fois en sav (jusque maintenant) et j'ai aussi un Klima Keeper muselmann qui est quelques mois plus jeune que le e-ballast , et là aussi , aucun soucis , que du bonheur .

et pour finir , je suis Gelbe ... et quand je mail à Muselmann, jusque maintenant , il me répond rapidement

edit : => Elexia: t'es un grand couillon quand même , tu es dans les 'customers" pas content du mail que j'ai envoyé à muselmann tu pourrais suivre (si ça t'intéresse vraiment , mais comme tu comptes les revendre aussi sec tes 2 ballasts .... question de jus pas stable chez toi , c'est bien ça ?)

Tu as lu tout le thread ainsi que celui-ci ?

Ce thread oui, l'autre je ne connaissez pas sont existence, je n'est pas internet, je me connecte une foi par mois d'un cybercafé...

Il y a combien de temps que tu as envoyé ton mail à Muselmann ?

Le premier le 20/04/2010, le deuxième le 09/05/2010, le troisième avec une adresse différente le 07/06/2010.

t'as une toff de ton montage alimentation-ballast- douille ? ferais tu partie de ceux qui monte leur install en 0,75 mm² ?

Je n'est pas de toff, ballast renvoyé et ma homebox XXL est démonté, je ne tourne plus qu'avec un placard et mes deux ballast été a l'extérieur de ma HOMEBOX© XXL - 120x240x200cm, les ballast été très bien branché et fonctionnel, ils ont cesser de fonctionné au troisième mois de croissance, les deux en même temps, pas l'un après l'autre ce qui tien à démontré un problème électrique, un été un V1 et l'autre un V2, alors qu'il n'avez subie aucune modification ou changement.

C'est qu'avec le temps j'ai appris à me méfier des râleurs ...

Et moi j'ai appris à me méfié des gens et surtout de ceux qui vente leur produit à tord ou à travers, je me fait ma propre opinion et pour le moment elle est au plus pour ce produit ci...

Il faut aussi savoir que dans les installations industrielles (grandes serres, etc) il n'y a pour ainsi dire aucun problème ... (une commande de 1200 e-ballasts, ce n'est pas rien ) .
Et enfin pour te rassurer, il n'y a aucun commercial de chez muselmann sur le forum, je suis un simple acheteur comme toi . Mais moi , je suis très satisfait de mon matos, commandé en 2008 et renvoyé 1 fois en sav (jusque maintenant) et j'ai aussi un Klima Keeper muselmann qui est quelques mois plus jeune que le e-ballast , et là aussi , aucun soucis , que du bonheur .

Je tien à signalé que je n'est aucun probléme avec le KK, mes avec les multitude de problème avec le e-ballast, sa contraste plus en noir qu'en blanc...

et pour finir , je suis Gelbe ... et quand je mail à Muselmann, jusque maintenant , il me répond rapidement

Toujours eux aucune nouvelle de l'envois de mon colis et de mes email, j'aurais jeté mes e-ballast à la poubelle, j'aurais eux autant de nouvelle...

edit : => Elexia: t'es un grand couillon quand même , tu es dans les 'customers" pas content du mail que j'ai envoyé à muselmann tu pourrais suivre (si ça t'intéresse vraiment , mais comme tu comptes les revendre aussi sec tes 2 ballasts .... question de jus pas stable chez toi , c'est bien ça ?)

Suivre ou, comme dit plus je n'est pas le net donc je ne passe pas mon temps à lire le forum, qu'est que les customer et les revendre je doute trouvé quelqu'un qui en veuille avec la mauvaise pub et les problème rencontré, quand au jus pas stable c'est muselman qui m'avais répondue sa lors de l'envoie de mon premier e-ballast, j'en avais parlé à mon proprio qui ne veux pas changé le compteur et moi je les avez branché sur une prise parafoudre surtension et sous tension, il on quand même lâché tout les 2 en même temps en étant 2 modèle différent, v1 et v2 donc si tout sa ne démontre pas un problème électrique, qu'est ce qu'il reste d'autre.....???

Bonjour
elexia, je cherche à comprendre le soucis sur ce matos :
ton appareil par foudre était il branché au deux balast ?
peux tu faire une tof de la plaque du sous tenseur ( pare foudre)?
ou si tu as la référence du pare foudre je trouverais les données constructeurs
merci A+

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Elexia a écrit : Suivre ou, comme dit plus je n'est pas le net donc je ne passe pas mon temps à lire le forum, qu'est que les customer et les revendre je doute trouvé quelqu'un qui en veuille avec la mauvaise pub et les problème rencontré, quand au jus pas stable c'est muselman qui m'avais répondue sa lors de l'envoie de mon premier e-ballast, j'en avais parlé à mon proprio qui ne veux pas changé le compteur et moi je les avez branché sur une prise parafoudre surtension et sous tension, il on quand même lâché tout les 2 en même temps en étant 2 modèle différent, v1 et v2 donc si tout sa ne démontre pas un problème électrique, qu'est ce qu'il reste d'autre.....???

Salut,
Que ce soit un problème électrique, ça semble assez clair
Le tout étant d'en trouver l'origine
Et pour ça, c'est l'ensemble du montage qu'il faut voir ; pas seulement un de ses éléments.
Si ça pete chez les uns et pas chez les autres, c'est effectivement peut etre parcequ'il y a un souci chez les uns et pas chez les autres.
As tu changé les éléments autour du ballast ? cablage, connexions, ... ? entre 2 réparations de ballasts ?

Sinon, j'ai pas bien compris, Muselmann ne répond pas à tes mails ?
Mais il t'a répondu que le jus était pas stable et tu en as parlé à ton proprio ?
Et maintenant si tu n'as plus le net, ça ne doit pas faciliter vos echanges de mail non plus ...

Comme dit plus haut, vivement la V3.

Salut,
Que ce soit un problème électrique, ça semble assez clair
Le tout étant d'en trouver l'origine
Et pour ça, c'est l'ensemble du montage qu'il faut voir ; pas seulement un de ses éléments.
Si ça pété chez les uns et pas chez les autres, c'est effectivement peut etre parcequ'il y a un souci chez les uns et pas chez les autres.
As tu changé les éléments autour du ballast ? cablage, connexions, ... ? entre 2 réparations de ballasts ?

Mon câblage est supérieur a ce qu'il me faut, tout est sur prise protégé, donc il n'y à rien a changé car j'ai le meilleure matériel et cela est installé à la perfection, validé par un électricien !

Sinon, j'ai pas bien compris, Muselmann ne répond pas à tes mails ?

Oui il ne répond pas à aucun et n'a jamais communiqué lors de ce deuxième renvoie de ballast.

Mais il t'a répondu que le jus était pas stable et tu en as parlé à ton proprio ?

Lors de mon premier renvoie, il me la renvoyé et ma dit que c'était un problème de courant électrique, j'en est parlé au proprio car le compteur est vieux et il ne veut pas le faire changé, j'habite en campagne, loin de la ville, donc possible qu'il y est les truc de sur-tenseur comme dit plus haut en fin de ligne.

Et maintenant si tu n'as plus le net, ça ne doit pas faciliter vos échanges de mail non plus ...

Lors de mon deuxième renvoie je n'ai jamais eux de nouvelle donc aucun échange, a pars la poste qui me garantie qu'ils ont bien eux le colis, je leur est demandé si il l'avez reçue, jamais répondue, lors de ce deuxième envoie il n'y a jamais eux de contact de leur par à tout mes demande et relance...

merci elexia
tu n'es pas en france????

jeep a écrit :merci elexia
tu n'es pas en france????

Si en France, Sarthe 72.

posté le 9/06/20010 ici

Voici les news du jour

Hello ,

we had a small ammount of the V3 here and used it for warranty requests (some of them for FCF members). The most parts are now at the mounting factory and I hope that we can start to deliver them at the middle of july.

best regards

Harald
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: XXXXXXXX
Gesendet: Dienstag, 8. Juni 2010 21:09
An: Fa. Muselmann
Betreff: Some news from the last e-ballast V3 ?


Hello Harald,

I write to you for some news about the new e-ballast V3 .
Is this new version ready ?
I permit myself to ask this because I wrote to our FCF members , those who have some problem with their ballast, that a new version (v3) will be ready in 3 or 4 weeks (as you wrote to me 1 month ago)

Now they ask for news and I' ve none ...

Sincerely

mail envoyé hiers soir après avoir posté ici ( Dienstag, 8. Juni 2010 21:09) , réponse reçue aujourd'hui à 10h17

réponse de Muselmann:
"nous avons une petite quantité de V3 que nous utilisons pour les besoins des garanties (quelques- uns pour des membres des fcf).
La plus grosse partie (des v3 ndt) sont au montage et j'espère que nous pourrons commencer à les fournir (à la vente ndt) à la moitié de juillet"

We sent them back end of last month. But we send it to the old adress because we don´t have the new one...

Best regards

Harald Muselmann

J'ai reçu sa en réponse de muselmann, mes toujours aucun colis de reçu à mon ancienne, comme ma nouvelle adresse, j'ai renvoyé un mail, pas encore reçu de réponse...

et ? c'est aussi la faute à Muselmann si t'as changé d'adresse entre les deux ?
tes ballast sont en balades maintenant ....

Daddy a écrit :et ? c'est aussi la faute à Muselmann si t'as changé d'adresse entre les deux ?
tes ballast sont en balades maintenant ....

J'ai accès au 2 boite à lettre et il n'y à rien de reçu, pas de coup de tel de transporteur, pas de reçus, car l'appartement n'est toujours pas vendue !!!