.Sorcier a écrit :Tiens petit cour de diplomatie :
AVANTAPRESBonjour,
Je suis content d'enfin d'avoir de vos nouvelles ! Puis je vous téléphoner pour arranger ce petit problème? Au numéro indiquer sur votre site.
Honnêtement je m'attendais à une autre réponse de votre part! Aucun geste commerciale pour tous les désagréments encourus?
Bon c'est triste et c'est pas ce que je veux vraiment mais je préfère dans ces conditions là que vous me remboursiez !
Mes salutations distinguées
bien à vous
Tout est dans la formeJe vous remercie pour votre réactivité.
N'ayant pas les moyens d'assumer cette commande sans cumuler les codes promotionnels que vous offrez, veuillez s'il vous plaît m'indiquer la procédure à suivre pour être recrédité au plus vite afin de clore l'incident.
En attente de vos nouvelles,
Mr X
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