E-ballast muselmann , "La discussion après vente"

[JahVibes]

bizarre ces histoires ....

tilaw a son KK et ballast HS......quand tu additionnes ca fait une bonne quantité d'euros parti dans le vent !!!
Muselmann dit quoi là dessus.

et dire que je voulais acheter ces deux engins...j'ai bien fais de pas acheter.
Je tourne tjrs avec mon ballast ETI et un thermostat 10x moins cher que le KK....mes résultats de session sont plus que corrects...

Pauvre muselmann il doit avoir le démon..

[toxtox]

bizarre ces histoires ....

tilaw a son KK et ballast HS......quand tu additionnes ca fait une bonne quantité d'euros parti dans le vent !!!
Muselmann dit quoi là dessus.

et dire que je voulais acheter ces deux engins...j'ai bien fais de pas acheter.
Je tourne tjrs avec mon ballast ETI et un thermostat 10x moins cher que le KK....mes résultats de session sont plus que corrects...

Pauvre muselmann il doit avoir le démon..

+1 et c'est vraiment dommage qu'on ai pas plu d'infos sur les causes des pannes ...ca ne peut pas du au reseaux francais ....c'est trop facile .
apres il a peut etre pas de chances .... mais a ce point ca devient inquietant ....

[Daddy]

haa mais je ne dis pas le contraire

Dans ce cas, je ne comprend pas pourquoi tu réponds par 2x que ton ballast, lui tourne nickel.

peut etre pour signaler qu'il n'y a pas que des ballast qui ne fonctionnent pas, un problème fait toujours plus de bruit que quand tout va bien ... bref, je te comprend et j'aurais très probablement le même discourt que toi si j'étais dans ta situation, mais quand on est satisfait , il faut aussi le dire


(Je connais des personnes dans le centre (de la France) qui sont obligés d'avoir un appareil de régulation électrique sinon adieu la Télé, elle claque ...)

Tu comptes faire quoi avec ton ballast et ton KK ? retour chez Muselmann ou laisser tomber ?

[toxtox]

laisser tomber a ce prix la ?

[Daddy]

j'le ferais pas , mais on sait jamais ... je pose la question ...

[tilaw]

Salut,
Ça va dépendre de la réponse du support vis à vis du prix de la réparation (auquel il faudra rajouter des frais de port), mais c'est clair que je ne suis pas prêt à réinvestir beaucoup.
Est-ce que d'autres utilisateurs de KK ont déjà rencontré le même problème (sonde hs) ou suis-je un cas particulier ?

[Daddy]

tiens nous au courant de la suite, tant pour ton KK que pour ton e-ballast

[toxtox]

Salut,
Ça va dépendre de la réponse du support vis à vis du prix de la réparation (auquel il faudra rajouter des frais de port), mais c'est clair que je ne suis pas prêt à réinvestir beaucoup.
Est-ce que d'autres utilisateurs de KK ont déjà rencontré le même problème (sonde hs) ou suis-je un cas particulier ?

parce qu'en plus c'est payant a reparation ? serieux rien que les frais de port il devrais les prendre a son compte ... trop de retours , de mauvais retours meme ...

[Psykopathérapeute]

Salut,


moi aussi,j'ai pas mal de probléme avec mon KK,en fait je sais pas ou le mettre,aidez moi SVP!



































Alors????


Ok

[DrXXGonzales]

49 pages plus tard il y a toujours des mecs qui achètent

[PBZ]

ptet parceque c'est quand meme du bon matos, malgréles problemes?

[DrXXGonzales]

si ct du bon matos il n'y aurait pas autant de problèmes!

[Daddy]

tu vois beaucoup de retour d'info de personne où tout va bien ? pourtant , il y en a ....
il est plus facile de détruire une réputation que de la construire .....

[lord_preston]

Malgré les problèmes rencontré ici c même très certainement du bon matos.

J'en ai eu suffisement souvent la preuve en direct.

[tilaw]

Bon j'ai eu la réponse de Muselmann : ils ne veulent pas prendre les frais de port à leur compte (malgré le fait que je l'ai déjà renvoyé 3 fois au SAV !!!) et ils ne savent pas me chiffrer la réparation du KK trop fort !!!

Pour info, Gringoo a eu le même soucis avec la sonde de son KK :
viewtopic.php?f=22&t=48729&p=967550&hil ... in#p967550

Je vais essayer de m'en procurer une nouvelle sur le net et de la changer moi même. Plus de 500€ parti en fumée, j'aurais pu me faire une virée sympathique à Dam...

@Lord : la sonde provient d'un autre fabriquant ok, mais Muselmann l'a choisie et doit donc assumer son choix.

Voila étant donc assez déçu par la réponse du support, mon conseil sera de boycotter Muselmann !!!